12月13日，是上海上訊信息系統(tǒng)工程有限公司（簡稱“上訊信息”）成立七周年的日子。時光荏苒，彈指一揮，七年間，上訊信息經(jīng)歷了從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)的根本性變化，其跨越式的發(fā)展受到廣泛關(guān)注。

7年前的這一天，上訊信息只是一家注冊資本50萬元，員工3、4名的“迷你”公司?，F(xiàn)如今，上訊信息總公司及控股子公司合計注冊資本已超過6000萬元，擁有近200名員工，并在廣州、西安、沈陽、杭州、成都、烏魯木齊等全國各地設(shè)有十余處辦事機(jī)構(gòu)。2007年營業(yè)額約1.2億元，是國內(nèi)知名的整體網(wǎng)絡(luò)安全解決方案提供商，IDC資源批發(fā)商的整體網(wǎng)絡(luò)安全解決方案提供商。

產(chǎn)品篇：永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步
互聯(lián)網(wǎng)時代，是一個快魚吃慢魚的年代。只有那些始終處于潮流前列的企業(yè)，才能獲得長足發(fā)展。仔細(xì)分析上訊信息的發(fā)展歷程，不難發(fā)現(xiàn)正是由于“不按常理出牌”，才換來了上訊信息7年間的超常規(guī)發(fā)展。不過，IT界還有句行話：領(lǐng)先一步是先驅(qū)，領(lǐng)先三步是先烈。如何把握這其中的微妙平衡，才最能彰顯企業(yè)功力。

上訊信息認(rèn)為，只有領(lǐng)先一步發(fā)現(xiàn)用戶的安全需求，才能為自身和下游渠道商贏得更大的利潤空間?？v觀上訊信息目前代理的網(wǎng)安產(chǎn)品、應(yīng)用層防火墻、廣域網(wǎng)加速器、上網(wǎng)行為管理、流量管理、SSL VPN,郵件安全網(wǎng)關(guān)、身份認(rèn)證動態(tài)口令牌……這些產(chǎn)品都是針對于企業(yè)最新的安全需求，而且產(chǎn)品所處的細(xì)分市場正處于高速成長期。伴隨產(chǎn)品的快速普及，使企業(yè)獲得高速發(fā)展，這也是上訊信息成立以來一直堅持的發(fā)展策略。

除了選擇領(lǐng)先用戶需求一步的安全產(chǎn)品，在選擇上游合作廠商時，上訊信息也始終堅持著“領(lǐng)先一步”的原則。Riverbed、Allot、SecureComputing、alladin、Sonicwall、網(wǎng)康……上訊信息的大多數(shù)合作廠商，都是其所在領(lǐng)域的市場領(lǐng)導(dǎo)者，并且專注于某一細(xì)分領(lǐng)域，技術(shù)上的絕對優(yōu)勢。上訊信息的原則是：我們上訊只賣由權(quán)威第三方例如gartner等認(rèn)可的最優(yōu)秀產(chǎn)品。

“我們是小公司，只有避其鋒芒，選擇藍(lán)海市場，才能獲得最快的發(fā)展?！鄙嫌嵭畔⒖偨?jīng)理毫不諱言自身的“小公司”身份，反而將其視作不斷超越自我的源動力。選擇領(lǐng)先一步的產(chǎn)品，選擇領(lǐng)先一步的合作伙伴，不知不覺間，自身便能領(lǐng)先一步，這便是上訊信息高速發(fā)展帶給我們的最佳啟示。

服務(wù)篇：專業(yè)成就信賴
目前在營銷領(lǐng)域流行著這樣一種概念：無形產(chǎn)品有形化，有形產(chǎn)品服務(wù)化。這一點尤其適用于網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品市場。眾所周知，購買網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的企業(yè)用戶，需要的不僅是一臺臺硬梆梆的設(shè)備，或一套程序復(fù)雜高深的軟件，而應(yīng)該是一個整體的解決方案，一個能幫助用戶發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的專業(yè)體系。

舉個最簡單的例子，學(xué)生遇到不會解答的難題時，如果老師僅僅丟給學(xué)生一本答案，那這樣的老師早該“下崗”了。相反，老師首先應(yīng)該詢問學(xué)生是在哪里卡住了，進(jìn)而為學(xué)生耐心講解其不明白的知識點，并幫助其一步步解答問題。稍后，還應(yīng)該多出幾道類似的習(xí)題讓學(xué)生練習(xí)。只有這樣學(xué)生才能真正掌握。

上訊信息深諳服務(wù)的重要性，并提出 “專業(yè)化的售前顧問式咨詢、售中貼身式服務(wù)、售后保姆式呵護(hù)”的口號，將優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的服務(wù)貫穿于售前、售中、售后這三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近年來，上訊信息還堅持對銷售人員、技術(shù)人員開展不定期的技術(shù)培訓(xùn)，并邀請合作廠商派專人講解產(chǎn)品性能、技術(shù)要點，以幫助企業(yè)員工在最短的時間內(nèi)掌握最新的技術(shù)知識，從而為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。成立至今10年時間里，上訊信息對服務(wù)品質(zhì)孜孜不倦的追求，也為其贏得了眾多客戶的信賴，目前上訊信息的客戶群體已遍及政府、電信、電力、金融、制造業(yè)、高校等多個領(lǐng)域，包括中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、東航集團(tuán)、國家電網(wǎng)、中煙工業(yè)、德意志銀行、波音飛機(jī)、振華港機(jī)、中國船舶等一大批知名企業(yè)。

七年來，上訊信息始終疾步快跑，銳意求精，憑借著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)，得到了越來越多的上游廠商、下游渠道代理商、終端企業(yè)用戶的廣泛認(rèn)可。今后，上訊信息還將不斷進(jìn)取，日臻完美，早日成為國內(nèi)一流的整體網(wǎng)絡(luò)安全解決方案提供商。