相信大家在交流存儲項目時都會發(fā)現(xiàn)，InforCube存儲(以下簡稱IFC存儲)使用的是什么品牌的硬盤及硬盤的價格是用戶最為關(guān)心的問題之一。今天我們就結(jié)合實際項目案例，通過對比臺式機與企業(yè)級硬盤參數(shù)，來分析一下硬盤的選擇問題。

給大家分享兩個我們的用戶自行選擇購買硬盤使用時遇到的問題，以及一個用戶在惡劣的機房環(huán)境下使用IFC存儲遇到的問題。

第一個用戶是河北唐山的一個監(jiān)控項目，集成商認(rèn)為IFC存儲配置的企業(yè)級硬盤比較貴，決定自行在市場上購買臺式機硬盤放在IFC存儲上使用。在項目安裝實施過程中我到用戶現(xiàn)場幫助調(diào)試，發(fā)現(xiàn)他們自行購買的臺式機硬盤不在IFC存儲的兼容列表中，及時提醒用戶后我也提出了不推薦用臺式機硬盤做集中監(jiān)控使用的建議，但在集成商堅持的態(tài)度下還是為用戶做了配置上線。當(dāng)時這個項目共使用了13套IFC3116SS的陣列，在做完硬盤初始化后就有近20塊硬盤亮紅燈和報time out、壞塊等故障，并且此項目在后期運行中集成商也反饋有大量硬盤故障，有時還會出現(xiàn)錄像不能寫入，多塊硬盤同時故障造成數(shù)據(jù)丟失等重大問題，以下截取了用戶部分存儲使用時硬盤報錯日志：
從日志中可以看到用戶在使用后短短幾個月時間就先后有4塊硬盤報錯，故障率高達16%之多（一套存儲共64塊硬盤）這還不算之前安裝時篩選下來的硬盤，所以IFC存儲一向不建議用戶使用臺式機硬盤。

下面這個例子是集成商自行購買的硬盤出現(xiàn)的問題，更為嚴(yán)重。這也是一個監(jiān)控項目，在幫助用戶做存儲配置時發(fā)現(xiàn)有些硬盤根本就顯示不出正確的廠商標(biāo)識，當(dāng)詢問用戶使用的是什么硬盤時，稱硬盤表面貼的均是某品牌硬盤標(biāo)識，但在IFC存儲里顯示卻不是此品牌，如下圖：


通過在IFC存儲管理界面中的顯示，我們推斷集成商購買的這批硬盤很有可能就是市場上賣的改標(biāo)盤假盤，當(dāng)時在遠(yuǎn)程幫助用戶做配置的時候就有多塊硬盤報錯離線。由于是使用非我司提供的硬盤，在以后的使用中存在著極大的隱患，如果造成了用戶數(shù)據(jù)損壞或丟失，我們也將無法對最終用戶提供技術(shù)支持。

此外，用戶的使用環(huán)境也有可能造成硬盤乃至存儲電源、背板、控制器等故障頻發(fā)，IFC存儲在上海的一個用戶處就遇到了這樣的問題。用戶使用的服務(wù)器、運維設(shè)備和IFC存儲的硬盤及部件幾乎都壞了一遍，其中存儲共配置了6塊SAS硬盤，我們第一次拿到用戶返修硬盤后，就能明顯看到硬盤電路板有很大灰塵，硬盤本身也有一股燒焦的糊味，原因是由于用戶的機房供電所導(dǎo)致。考慮到能夠盡最大努力降低用戶的損失幫助用戶解決問題，我們憑借與廠商良好的合作關(guān)系，免費幫助用戶更換了硬盤。由于硬盤是因為人為或者用戶使用環(huán)境不規(guī)范造成的燒毀，硬盤廠商按規(guī)定是無法提供正常免費保修的，用戶使用的機房環(huán)境為非標(biāo)準(zhǔn)化機房，電壓、灰塵、溫度等環(huán)境因素都有可能導(dǎo)致硬盤的損壞，若再出現(xiàn)因環(huán)境問題導(dǎo)致的部件損壞我們也無法提供正常保修服務(wù)了。然而后期，用戶并未做機房改造和搬遷，存儲中的硬盤及存儲部件幾乎又都壞了一遍，在做返修時我們根據(jù)相應(yīng)條款需要收取一定成本材料費用做維修或更換質(zhì)保。因此用戶是否能保持一個良好的機房運行環(huán)境對設(shè)備的正常運行以及運維成本也起著十分關(guān)鍵的作用。

下面我們再對比下某品牌臺式機硬盤和企業(yè)級硬盤的參數(shù)，比較兩種硬盤在設(shè)計與工藝上的區(qū)別：



我們來看下該品牌官網(wǎng)對臺式機硬盤和企業(yè)級硬盤做的應(yīng)用推薦，同時分析兩種硬盤的區(qū)別在哪里。首先從應(yīng)用上來區(qū)分，臺式機的硬盤推薦使用在PC機、家庭服務(wù)器等都是在家庭環(huán)境使用，一般就1-2塊磁盤對數(shù)據(jù)可靠性要求不高的應(yīng)用。再來看企業(yè)級硬盤推薦使用在大容量RAID存儲及主流存儲陣列上，還有集中監(jiān)控等對數(shù)據(jù)可靠性要求高的企業(yè)級設(shè)備上使用，所以硬盤廠商對于兩種硬盤的定位劃分的很明顯（其他磁盤廠商同樣都有臺式機與企業(yè)級硬盤之分）。

從兩種硬盤的規(guī)格參數(shù)對比中我們也可以很容易發(fā)現(xiàn)，臺式機的硬盤在每年運行小時數(shù)上是2400小時，而企業(yè)級硬盤每年運行小時數(shù)為8760（7*24）也就是不間斷的全天、全年運行，兩者的數(shù)值相差甚遠(yuǎn)。IFC存儲在用戶處往往使用都在3年以上（在此提醒大家硬盤在使用的初期及3年以后是故障高發(fā)期），所以我們通常講臺式機硬盤是5*8工作的節(jié)奏，而企業(yè)級硬盤可以全天全年的滿負(fù)荷工作。還有像MTBF平均無故障時間，企業(yè)級硬盤是140萬小時，而臺式機硬盤沒有給出相應(yīng)數(shù)值。企業(yè)級硬盤還有一個很重要的指標(biāo)就是抗振能力，而臺式機硬盤無此項指標(biāo)。一般臺式機都用在家庭環(huán)境使用，就1-2塊磁盤，因此，對共振不敏感。但企業(yè)級硬盤，一般都是十幾塊、幾十塊硬盤在一起組成RAID，相互有共振的影響，所以對抗振、抗沖擊性有更高的要求。企業(yè)級磁盤在數(shù)據(jù)讀寫速度、數(shù)據(jù)正確完整性、抗震動性、抗沖擊性、節(jié)能及平均無故障時間方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于臺式機硬盤，所以企業(yè)級IFC存儲一定要使用企業(yè)級硬盤。

綜上所訴，我們可以總結(jié)IFC存儲配置的專用硬盤優(yōu)勢所在：

1、IFC存儲使用的都是企業(yè)級存儲專用硬盤，和淘寶、電子市場上賣的那些臺式機硬盤有很大不同；

2、IFC存儲用的硬盤都是同批次同型號，固件（firmware）也是同一版本并做了處理優(yōu)化，同時做了嚴(yán)格測試篩選，保證兼容性；

3、IFC存儲用的硬盤都是從廠商總代下單的，不會存在改盤問題，也不會有在運輸環(huán)節(jié)震動、撞擊出現(xiàn)損壞隱患等問題，都是質(zhì)保3年的企業(yè)級存儲專用硬盤；

4、我們的報價不只包含硬盤，還有硬盤托架（帶有防震設(shè)計）。如果是雙控存儲使用SATA硬盤還有轉(zhuǎn)接板模塊。

以上列舉了IFC存儲在集成商自行購買了臺式機硬盤或改標(biāo)盤后使用上出現(xiàn)問題的幾種實例，以及對某品牌臺式機與企業(yè)級硬盤的對比分析，借此來說明存儲使用企業(yè)級硬盤并且用戶連同存儲一起向同一供應(yīng)商購買硬盤的重要性，希望能對大家日后在存儲硬盤選擇上有所幫助。