近段時(shí)間，信息安全事故的頻繁爆發(fā)，最近爆發(fā)的大量網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)泄露事件又給眾多企業(yè)帶來(lái)重大損害，一時(shí)間企業(yè)數(shù)據(jù)安全又被提到了行業(yè)的風(fēng)口浪尖。而面對(duì)企業(yè)信息安全意識(shí)的大幅提升，如何找尋適合自身的信息安全解決方案，以及最行之有效的方法成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。為此記者特地走訪了滬上著名的信息安全產(chǎn)品供應(yīng)廠商以及信息安全方案咨詢服務(wù)品牌上訊信息，就如何選擇適合自身的信息安全產(chǎn)品與方案，對(duì)上訊信息安全咨詢事業(yè)部總監(jiān)吳海波先生進(jìn)行了深度的采訪。

??此次采訪，記者了解到上訊信息不僅僅是一家提供各類信息安全產(chǎn)品的品牌企業(yè)，其中上訊信息還有專門一個(gè)部門提供客戶對(duì)于信息安全解決方案的咨詢服務(wù)，這個(gè)部門就像是為客戶度身定制安全方案的專家，在第三方的立場(chǎng)上為客戶提供咨詢服務(wù)。為客戶提供更適合其自身特點(diǎn)的解決方案，并監(jiān)督整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)行，起到信息安全解決方案“監(jiān)理”的角色。

??雖然安全管理產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)已漸趨成熟，但對(duì)國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)用戶而言，特別是對(duì)中小企業(yè)來(lái)講，安全管理還是相當(dāng)陌生的概念。在提供良好的信息安全產(chǎn)品之前，咨詢服務(wù)部門為其分析與調(diào)研的具體數(shù)據(jù)以及建議實(shí)施方案對(duì)于這樣的中小企業(yè)來(lái)講，其實(shí)是非常重要的第一步?！鄙嫌嵭畔踩稍兪聵I(yè)部總監(jiān)吳海波表示，“安全管理作為信息安全中不可或缺的重要一環(huán)，理應(yīng)得到更多的企業(yè)關(guān)注。而我們這個(gè)部門是讓更多用戶了解安全管理的重要性，提供客觀真實(shí)的第三方建議，從而進(jìn)一步實(shí)施并讓客戶切實(shí)享受到安全管理產(chǎn)品帶來(lái)的實(shí)際利益?！?br/>
??在采訪中記者了解到，上訊信息這個(gè)特殊的部門雖然業(yè)務(wù)量占比整個(gè)公司并不大，但確對(duì)引導(dǎo)客戶安全理念以及贏得客戶信任度方面起著至關(guān)重要的角色。吳海波告訴記者：“我們的信息安全咨詢的工作中，面對(duì)客戶各種各樣的不同需求，始終是站在科學(xué)客觀的立場(chǎng)上建議客戶，而并不強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的推薦。以功能應(yīng)用的實(shí)際為基礎(chǔ)，給客戶提供中立而客觀的咨詢服務(wù)。”這樣的角色定位使得很多剛準(zhǔn)備實(shí)施信息安全方案的客戶倍感“輕松”。“無(wú)論是我們上訊信息的信息安全產(chǎn)品，還是我們沒(méi)有涉及的品牌，在我們的信息安全咨詢服務(wù)中都有可能出現(xiàn)。一切以客戶的實(shí)際情況出發(fā)，這就是我們咨詢服務(wù)部門的原則?！眳呛２ㄈ缡钦f(shuō)。

??那么，上訊信息的咨詢服務(wù)部門以什么樣的步驟向客戶提供服務(wù)呢？ 記者顯得饒有興致。

??吳海波向記者仔細(xì)說(shuō)明：“針對(duì)我們咨詢的客戶，我們首先是進(jìn)行客觀的安全現(xiàn)狀調(diào)查，第二步是進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的劃分，第三步是確定解決方案以及制定安全計(jì)劃，最后是建立以上機(jī)制的循環(huán)?！边@樣是以最充分的數(shù)據(jù)以及實(shí)際情況為客戶做出最準(zhǔn)確的判斷與方案。

??因此，上訊信息的優(yōu)勢(shì)得益于有成熟的安全咨詢團(tuán)隊(duì)，因?yàn)轫?xiàng)目實(shí)施前期得到了最合理化、定制化的規(guī)劃，安全項(xiàng)目實(shí)施起來(lái)才游刃有余?！半S著企業(yè)IT規(guī)模的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量與形態(tài)的增加，企業(yè)的系統(tǒng)安全需求也在實(shí)時(shí)發(fā)生著變化，我們上訊信息的安全咨詢團(tuán)隊(duì)可以為其建立一個(gè)三至五年的整體規(guī)劃，避免了企業(yè)不必要的更新成本，將實(shí)施與維護(hù)成本降到最低?！眳呛２ǚ浅Ｗ孕诺谋硎尽?br/>
??據(jù)了解，目前上訊信息的安全咨詢部門已經(jīng)在金融、大型制造、保險(xiǎn)、汽車、政府等行業(yè)為客戶提供了大量的安全實(shí)施咨詢，并加深了大量中小企業(yè)對(duì)于企業(yè)安全意識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解。今后，上訊信息的安全咨詢部門還將憑借自身廣泛的客戶基礎(chǔ)和渠道資源，繼續(xù)致力于推廣安全管理產(chǎn)品以及理念，為更多用戶提供完整的信息安全解決方案建議。