相信大家在交流存儲(chǔ)項(xiàng)目時(shí)都會(huì)發(fā)現(xiàn)，InforCube存儲(chǔ)(以下簡(jiǎn)稱IFC存儲(chǔ))使用的是什么品牌的硬盤及硬盤的價(jià)格是用戶最為關(guān)心的問(wèn)題之一。今天我們就結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目案例，通過(guò)對(duì)比臺(tái)式機(jī)與企業(yè)級(jí)硬盤參數(shù)，來(lái)分析一下硬盤的選擇問(wèn)題。

給大家分享兩個(gè)我們的用戶自行選擇購(gòu)買硬盤使用時(shí)遇到的問(wèn)題，以及一個(gè)用戶在惡劣的機(jī)房環(huán)境下使用IFC存儲(chǔ)遇到的問(wèn)題。

第一個(gè)用戶是河北唐山的一個(gè)監(jiān)控項(xiàng)目，集成商認(rèn)為IFC存儲(chǔ)配置的企業(yè)級(jí)硬盤比較貴，決定自行在市場(chǎng)上購(gòu)買臺(tái)式機(jī)硬盤放在IFC存儲(chǔ)上使用。在項(xiàng)目安裝實(shí)施過(guò)程中我到用戶現(xiàn)場(chǎng)幫助調(diào)試，發(fā)現(xiàn)他們自行購(gòu)買的臺(tái)式機(jī)硬盤不在IFC存儲(chǔ)的兼容列表中，及時(shí)提醒用戶后我也提出了不推薦用臺(tái)式機(jī)硬盤做集中監(jiān)控使用的建議，但在集成商堅(jiān)持的態(tài)度下還是為用戶做了配置上線。當(dāng)時(shí)這個(gè)項(xiàng)目共使用了13套IFC3116SS的陣列，在做完硬盤初始化后就有近20塊硬盤亮紅燈和報(bào)time out、壞塊等故障，并且此項(xiàng)目在后期運(yùn)行中集成商也反饋有大量硬盤故障，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)錄像不能寫入，多塊硬盤同時(shí)故障造成數(shù)據(jù)丟失等重大問(wèn)題，以下截取了用戶部分存儲(chǔ)使用時(shí)硬盤報(bào)錯(cuò)日志：
從日志中可以看到用戶在使用后短短幾個(gè)月時(shí)間就先后有4塊硬盤報(bào)錯(cuò)，故障率高達(dá)16%之多（一套存儲(chǔ)共64塊硬盤）這還不算之前安裝時(shí)篩選下來(lái)的硬盤，所以IFC存儲(chǔ)一向不建議用戶使用臺(tái)式機(jī)硬盤。

下面這個(gè)例子是集成商自行購(gòu)買的硬盤出現(xiàn)的問(wèn)題，更為嚴(yán)重。這也是一個(gè)監(jiān)控項(xiàng)目，在幫助用戶做存儲(chǔ)配置時(shí)發(fā)現(xiàn)有些硬盤根本就顯示不出正確的廠商標(biāo)識(shí)，當(dāng)詢問(wèn)用戶使用的是什么硬盤時(shí)，稱硬盤表面貼的均是某品牌硬盤標(biāo)識(shí)，但在IFC存儲(chǔ)里顯示卻不是此品牌，如下圖：


通過(guò)在IFC存儲(chǔ)管理界面中的顯示，我們推斷集成商購(gòu)買的這批硬盤很有可能就是市場(chǎng)上賣的改標(biāo)盤假盤，當(dāng)時(shí)在遠(yuǎn)程幫助用戶做配置的時(shí)候就有多塊硬盤報(bào)錯(cuò)離線。由于是使用非我司提供的硬盤，在以后的使用中存在著極大的隱患，如果造成了用戶數(shù)據(jù)損壞或丟失，我們也將無(wú)法對(duì)最終用戶提供技術(shù)支持。

此外，用戶的使用環(huán)境也有可能造成硬盤乃至存儲(chǔ)電源、背板、控制器等故障頻發(fā)，IFC存儲(chǔ)在上海的一個(gè)用戶處就遇到了這樣的問(wèn)題。用戶使用的服務(wù)器、運(yùn)維設(shè)備和IFC存儲(chǔ)的硬盤及部件幾乎都?jí)牧艘槐?，其中存?chǔ)共配置了6塊SAS硬盤，我們第一次拿到用戶返修硬盤后，就能明顯看到硬盤電路板有很大灰塵，硬盤本身也有一股燒焦的糊味，原因是由于用戶的機(jī)房供電所導(dǎo)致?？紤]到能夠盡最大努力降低用戶的損失幫助用戶解決問(wèn)題，我們憑借與廠商良好的合作關(guān)系，免費(fèi)幫助用戶更換了硬盤。由于硬盤是因?yàn)槿藶榛蛘哂脩羰褂铆h(huán)境不規(guī)范造成的燒毀，硬盤廠商按規(guī)定是無(wú)法提供正常免費(fèi)保修的，用戶使用的機(jī)房環(huán)境為非標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房，電壓、灰塵、溫度等環(huán)境因素都有可能導(dǎo)致硬盤的損壞，若再出現(xiàn)因環(huán)境問(wèn)題導(dǎo)致的部件損壞我們也無(wú)法提供正常保修服務(wù)了。然而后期，用戶并未做機(jī)房改造和搬遷，存儲(chǔ)中的硬盤及存儲(chǔ)部件幾乎又都?jí)牧艘槐椋谧龇敌迺r(shí)我們根據(jù)相應(yīng)條款需要收取一定成本材料費(fèi)用做維修或更換質(zhì)保。因此用戶是否能保持一個(gè)良好的機(jī)房運(yùn)行環(huán)境對(duì)設(shè)備的正常運(yùn)行以及運(yùn)維成本也起著十分關(guān)鍵的作用。

下面我們?cè)賹?duì)比下某品牌臺(tái)式機(jī)硬盤和企業(yè)級(jí)硬盤的參數(shù)，比較兩種硬盤在設(shè)計(jì)與工藝上的區(qū)別：



我們來(lái)看下該品牌官網(wǎng)對(duì)臺(tái)式機(jī)硬盤和企業(yè)級(jí)硬盤做的應(yīng)用推薦，同時(shí)分析兩種硬盤的區(qū)別在哪里。首先從應(yīng)用上來(lái)區(qū)分，臺(tái)式機(jī)的硬盤推薦使用在PC機(jī)、家庭服務(wù)器等都是在家庭環(huán)境使用，一般就1-2塊磁盤對(duì)數(shù)據(jù)可靠性要求不高的應(yīng)用。再來(lái)看企業(yè)級(jí)硬盤推薦使用在大容量RAID存儲(chǔ)及主流存儲(chǔ)陣列上，還有集中監(jiān)控等對(duì)數(shù)據(jù)可靠性要求高的企業(yè)級(jí)設(shè)備上使用，所以硬盤廠商對(duì)于兩種硬盤的定位劃分的很明顯（其他磁盤廠商同樣都有臺(tái)式機(jī)與企業(yè)級(jí)硬盤之分）。

從兩種硬盤的規(guī)格參數(shù)對(duì)比中我們也可以很容易發(fā)現(xiàn)，臺(tái)式機(jī)的硬盤在每年運(yùn)行小時(shí)數(shù)上是2400小時(shí)，而企業(yè)級(jí)硬盤每年運(yùn)行小時(shí)數(shù)為8760（7*24）也就是不間斷的全天、全年運(yùn)行，兩者的數(shù)值相差甚遠(yuǎn)。IFC存儲(chǔ)在用戶處往往使用都在3年以上（在此提醒大家硬盤在使用的初期及3年以后是故障高發(fā)期），所以我們通常講臺(tái)式機(jī)硬盤是5*8工作的節(jié)奏，而企業(yè)級(jí)硬盤可以全天全年的滿負(fù)荷工作。還有像MTBF平均無(wú)故障時(shí)間，企業(yè)級(jí)硬盤是140萬(wàn)小時(shí)，而臺(tái)式機(jī)硬盤沒(méi)有給出相應(yīng)數(shù)值。企業(yè)級(jí)硬盤還有一個(gè)很重要的指標(biāo)就是抗振能力，而臺(tái)式機(jī)硬盤無(wú)此項(xiàng)指標(biāo)。一般臺(tái)式機(jī)都用在家庭環(huán)境使用，就1-2塊磁盤，因此，對(duì)共振不敏感。但企業(yè)級(jí)硬盤，一般都是十幾塊、幾十塊硬盤在一起組成RAID，相互有共振的影響，所以對(duì)抗振、抗沖擊性有更高的要求。企業(yè)級(jí)磁盤在數(shù)據(jù)讀寫速度、數(shù)據(jù)正確完整性、抗震動(dòng)性、抗沖擊性、節(jié)能及平均無(wú)故障時(shí)間方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于臺(tái)式機(jī)硬盤，所以企業(yè)級(jí)IFC存儲(chǔ)一定要使用企業(yè)級(jí)硬盤。

綜上所訴，我們可以總結(jié)IFC存儲(chǔ)配置的專用硬盤優(yōu)勢(shì)所在：

1、IFC存儲(chǔ)使用的都是企業(yè)級(jí)存儲(chǔ)專用硬盤，和淘寶、電子市場(chǎng)上賣的那些臺(tái)式機(jī)硬盤有很大不同；

2、IFC存儲(chǔ)用的硬盤都是同批次同型號(hào)，固件（firmware）也是同一版本并做了處理優(yōu)化，同時(shí)做了嚴(yán)格測(cè)試篩選，保證兼容性；

3、IFC存儲(chǔ)用的硬盤都是從廠商總代下單的，不會(huì)存在改盤問(wèn)題，也不會(huì)有在運(yùn)輸環(huán)節(jié)震動(dòng)、撞擊出現(xiàn)損壞隱患等問(wèn)題，都是質(zhì)保3年的企業(yè)級(jí)存儲(chǔ)專用硬盤；

4、我們的報(bào)價(jià)不只包含硬盤，還有硬盤托架（帶有防震設(shè)計(jì)）。如果是雙控存儲(chǔ)使用SATA硬盤還有轉(zhuǎn)接板模塊。

以上列舉了IFC存儲(chǔ)在集成商自行購(gòu)買了臺(tái)式機(jī)硬盤或改標(biāo)盤后使用上出現(xiàn)問(wèn)題的幾種實(shí)例，以及對(duì)某品牌臺(tái)式機(jī)與企業(yè)級(jí)硬盤的對(duì)比分析，借此來(lái)說(shuō)明存儲(chǔ)使用企業(yè)級(jí)硬盤并且用戶連同存儲(chǔ)一起向同一供應(yīng)商購(gòu)買硬盤的重要性，希望能對(duì)大家日后在存儲(chǔ)硬盤選擇上有所幫助。