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背景：在復(fù)雜問題排查或重要變更操作過程中，運(yùn)維人員需要邀請其他用戶共享或者協(xié)助操作當(dāng)前會(huì)話，以便共同解決問題，處理故障。SiCAP-OMA提供邀請協(xié)助功能。運(yùn)維人員可針對運(yùn)維目標(biāo)機(jī)，選擇受邀人并主動(dòng)發(fā)起邀請；受邀人接收到邀請通知后，可在其待辦列表查看到邀請信息，并進(jìn)行協(xié)助。發(fā)起人也可隨時(shí)取消已發(fā)起邀請。通過邀請協(xié)助，能夠滿足特殊場景下的運(yùn)維需求，提高工作效率

背景：為防止內(nèi)部攻擊和數(shù)據(jù)泄露，企事業(yè)單位需依據(jù)權(quán)限最小化原則，明確運(yùn)維人員權(quán)限范圍，控制其僅能訪問授權(quán)的目標(biāo)設(shè)備。SiCAP-OMA通過分析運(yùn)維人員的運(yùn)維目標(biāo)設(shè)備及授權(quán)設(shè)備的進(jìn)程、地址以及端口，防止運(yùn)維過程中跳轉(zhuǎn)訪問其他未經(jīng)授權(quán)的設(shè)備，確保運(yùn)維操作合法可控。運(yùn)維防跳轉(zhuǎn)功能，控制運(yùn)維目標(biāo)合法性，嚴(yán)格限制越權(quán)操作，降低單位遭遇內(nèi)部攻擊和數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。簽約客戶

SiCAP-OMA的無引擎自動(dòng)化運(yùn)維技術(shù)到底能干啥？

SiCAP-OMA是怎么做到應(yīng)用協(xié)議自適應(yīng)擴(kuò)展的？

背景1：等保2.0明確規(guī)定，運(yùn)維操作過程中應(yīng)保留不可更改的審計(jì)日志，數(shù)據(jù)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法也要求企業(yè)對敏感數(shù)據(jù)加強(qiáng)管控，保障數(shù)據(jù)安全。背景2：堡壘機(jī)需要記錄運(yùn)維日志，其中也會(huì)包括：賬號(hào)、密碼等敏感信息，如果不做任何處理，就會(huì)存在安全風(fēng)險(xiǎn)。SiCAP-OMA會(huì)全面保留原始日志文件，便于事后責(zé)任界定與原因追溯，同時(shí)提供靈活的審核日志脫敏配置，能夠?qū)γ舾袛?shù)據(jù)進(jìn)

背景：堡壘機(jī)作為運(yùn)維人員日常使用的工具，除滿足合規(guī)審計(jì)要求外，也需要幫助提高運(yùn)維工作效率。大多堡壘機(jī)產(chǎn)品的迭代更新只是不斷將功能進(jìn)行豐富與堆砌，功能入口零散，相關(guān)業(yè)務(wù)操作不連貫，用戶體驗(yàn)較差。SiCAP-OMA依賴于IT服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化流程理念，強(qiáng)化用戶使用場景，形成了運(yùn)維工作臺(tái)，例如：運(yùn)維人員可以集中進(jìn)行運(yùn)維、申請等日常工作，主管可以集中處理審批、協(xié)作等相